Trutzbox Mail nicht erreichbar?

[berndoha]

Hallo,
bei mir ist die Seite: http://trutzbox/mail nicht erreichbar.

Woran liegt das?

[comidio support]

Kommen Sie noch mit http://trutzbox auf die Admin-Oberfläche?

Hatten Sie schon einmal versucht, die TrutzBox neu zu starten?

Zur Analyse der Ursache schicken Sie uns bitte, wie hier beschrieben, die systeminfo.txt an support@comidio.de
https://wiki.trutzbox.de/view/TrutzBox_ ... eminfo.txt

Ihr Trutzbox Support

[berndoha]

Wenn ich zu Hause die WLAN-Verbindung über die Trutzbox herstelle, dann kann ich die Seite erreichen. Wenn ich die Seite an meinem Büro-Arbeitsplatz oder mit dem Smartphone unterwegs öffnen möchte, dann geht es nicht.

Ebenso kann ich die E-Mail-Adresse …@comidio.email in Outlook nicht einrichten.

[comidio support]

Da sich Ihre TrutzBox in Ihrem internen Netzwerk befindet, ist sie über das Internet nicht erreichbar.

Wenn Sie die TrutzBox Funktionen auch von Unterwegs nutzen möchten, müssen Sie zunächst den Fernzugriff installieren und dann die VPN-Verbindung starten.
Hier ist beschrieben wie der Fernzugriff eingerichtet wird:

https://wiki.trutzbox.de/w/index.php/Tr ... ff_.2F_VPN